
Im Zuge der weihnachtlichen Geschenkesammlungen entschied ich mich zu einer Geste via Digitalkamera. Welche sollte es ein? Durch stöbern in den Geschäftsräumen von Saturn und Mediamarkt fand ich schließlich mein Glück. Durch brilliante Menuführungen und tolle Aufnahmequalitäten entschied ich mich für die SAMSUNG NV10 in silber. Doch erschien mir der Preis von knapp 250 EURO im Einzelhandel doch recht hoch. Zwar war eine 4GB SD Karte vorhanden, doch rechtfertigt dies meiner Ansicht nach nicht einen solchen Preis Schließlich findet sich bereits für 100 EURO weniger weiteres brauchbares Material.
So stöberte ich im Internet nach günstigen und renomierten Anbietern und bin unvermeidlich auf den Shop von Redcoon gestoßen, welcher die Kamera tatsächlich für 80 EUR weniger im Sortiment hatte. Dazu gabs dann auch noch eine 8GB SD Karte. Das ganze klang für mich nach einem Angebotskracher, um es unkonventionell auszudrücken. Als ich mich dann auch noch über den Händler Redcoon informierte und ich eigentlich stets nur gutes im Internet lesen konnte, entschied ich mich auf Anhieb zu dem Kauf. Zu meinem Erstaunen fand sich auch noch ClickandBuy als Zahlungssystem auf den Redcoon Seiten. Eine feine Sache, da sich ClickandBuy doch eigentlich nur auf dem Micropayment Markt wie Itunes tummelte. Alles klar. Auf zur Bestellung.
Der Einkauf ist wie bei anderen Online Retail Händler auch gestrickt. Durch anklicken setzt man das Produkt ( in diesem Fall die SAMSUNG NV 10 Digitalkamera mit 8 GB SD Karte ) in den Warenkorb und entschließt sich anschließend zu einem weiteren Blick in die Angebote von Redcoon.de oder aber klickt sich zur Kasse vor. Nach Auswahl meines Zahlungsmittels ( in diesem Fall eben ClickandBuy ) und der Lieferadresse erhielt ich auf dem Monitor auch schon die Info das die Bestellung abgeschlossen sei.
Was mir allerdings erstmal seltsam vorkam war die Sache, dass ich weder ClickandBuy Username noch Passwort angegeben hatte. Nach einem detailgetreuen Blick fand ich allerdings noch einen weiteren Button, welcher mich aufforderte zum ClickandBuy Zahlungssystem zu wechseln, um die Zahlung an sich zu bestätigen. Das habe ich schließlich getan und im Anschluß konnte ich dann auch die besagten Daten angeben. Der Kauf war abgeschlossen und es blieb mir nur noch das Warten.
Kurz nach dem Einkauf erhielt ich sowohl von Redcoon als auch von ClickandBuy eMails mit der Info, dass
a) die Bestellung bei Redcoon aufgenommen wurde und bearbeitet wird
b) die Transaktion erfolgreich bei ClickandBuy eingegangen ist und man in Kürze per Lastschrift einbuchen wird.
Das fand ich schon mal recht gut. So hält man den Kunden schließlich bei Laune und ich hatte das Gefühl, dass man sich meiner Bestellung direkt angenommen hat. Bravo.
Nach 2 Tagen hatte ich die Kamera bereits in Händen. Da war Redcoon wirklich fix; trotz des Weihnachtsgeschäfts. Das ist mir ein Lob wert! Die SAMSUNG NV10 war sauber und sicher verpackt und es hatte keine Transportschäden. So muss das sein!
Auch die Abbuchung von ClickandBuy war tadellos und ich hatte auch jederzeit die Möglichkeit die Zahlungsabwicklung in meinem ClickandBuy Konto zu verfolgen. Des Weiteren wurde ich über den Status der Zahlung gewohnterweise via eMail informiert. Das ist transparent und ich habe mich bei beiden Anbietern gut aufgehoben gefühlt.
Das gekaufte Produkt ist genau das, welches ich mir zuvor im Einzelhandel angesehen habe und ich bin bis heute ( 8 Monate später und nach einem Dänemark Urlaub
) zufrieden.
Der Händler Redcoon.de hat eine gute Struktur, wobei es mir beim Übergang zum Zahlungsmittel zu holprig war. Man hatte mir die abgeschlossene Bestellung bereits angezeigt, obwohl ich noch aktiv einen Button klicken musste, um zum ClickandBuy System zu gelangen. Das hätte auch schief gehen können. Aber vielleicht bin ich auch einfach nicht in diese „neuartigen“ ( ? ) Bestellformen firm genug. Aber letztlich habe ich durch „lesen“ ( das soll im Internet tatsächlich noch notwendig sein
) des angezeigten Fensters, doch noch zu meinem Glück gefunden. Im Grunde hat ja alles einwandfrei geklappt.
ClickandBuy als Zahlungsmittel hat mich ebenfalls überzeugt. Als Micropayment System kannte ich es bereits für Itunes, musicload oder autoscout, doch als Retail Zahlungsmittel hat es mich dann doch überrascht. Scheinbar will man wirklich den Riesen Paypal angreifen, wie? Von meiner Ansicht nach scheint das gut zu funktionieren. Da steht ClickandBuy der Ebaytochter in nichts nach. Weiter so.
Sowohl Redcoon mit günstigen Angeboten ( Ersparnis von 80 EURO bei diesem Produkt ) als auch ClickandBuy haben bei diesem Einkauf überzeugt. Absolut empfehlenswert!
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